Avis Google

Vos avis, sans les relire un par un.

Centralisez les retours, voyez ce qui revient et préparez une réponse adaptée. Chaque réponse reste soumise à votre validation.

Abonnement mensuel · Résiliable en tout temps

Avis Google1 sur 3
ML
Marie L.2 avis
★★★★★

Service rapide, équipe attentionnée. Merci pour les explications claires.

Réponse proposée par REPÈREÀ relire avant publication

Merci Marie. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner clairement et rapidement.

Exemple illustratif · validation humaine requise

Le flux

De l’avis publié à la réponse en ligne.

01

L’avis arrive

Le contenu et la note sont synchronisés depuis votre fiche.

02

REPÈRE analyse

Sentiment, thèmes et urgence structurent la lecture.

03

L’IA propose

Une réponse suit le ton choisi pour l’établissement.

04

Vous décidez

Publiez, modifiez ou écartez. Jamais d’envoi automatique.

Comprendre

Les mots répétés deviennent des signaux.

Au-delà de la note moyenne, REPÈRE fait remonter ce que vos clients mentionnent vraiment.

rapidité 18accueil 14explications 9ponctualité 7
Positif78%
Neutre14%
Négatif8%

Données d’exemple, jamais celles d’un établissement réel.

Vos règles

Vous gardez toujours le dernier mot.

REPÈRE prépare le travail, mais la décision reste humaine du début à la fin.

01

Rien n’est publié sans votre accord.

Chaque proposition attend une action explicite de votre part.

02

Chaque réponse part du vrai avis.

La suggestion s’appuie sur le contenu réellement écrit par votre client.

03

Les cas urgents restent prioritaires.

Les avis sensibles remontent avant les réponses ordinaires.

Prochaine étape

Connectez votre fiche Google.

Connectez votre fiche Google et obtenez vos premières priorités dans un seul tableau de bord.